Konsten att kunna sälja

Vi är ofta ute på event och mässor där vi hjälper våra kunder att designa sina skjortor och ta sina mått. Anledningen till att vi kan göra det är att vi har så trogna kunder, har de väl köpt en gång kommer de nästan alltid tillbaka.
I förra veckan var jag på ett event i Borås, och det var en mycket intressant upplevelse. Som jag skrev om i fredags träffade jag på en representant från ett stort svenskt skjortmärke som vände på klacken när jag ville diskutera arbetsvillkor.
Hur som helst, det var en nyttigt (och frustrerande) att sälja skjortor i Borås. Jag tror aldrig jag har varit i något sammanhang där det varit så svårsålt. Jag pratade med en bekant som jobbat i en herrekipering i Borås. Enligt hennes chef kunde man sälja en kostym för 20 000kr i Stockholm, 8 000kr i Göteborg medan man i Borås fick betala för att någon skulle bära den.
På vissa av våra event flockas kunderna kring oss och vi behöver bara vara där för att sälja. Men event som i Borås är mycket mer utvecklande och utmananade. Ett sälj i de sammanhangen känns mycket bättre.
Har du några motsvarande sammanhang i din bransch? När räcker det att ställa ut skorna för att sälja och när måste du slå knut på dig själv för minsta lilla sälj?
Michael Widell har samlat 19 bra citat för entreprenörskap och livet, citat som är bra att tänka på i medgång och motgång.
Jag har varit på några konferenser och event där man försökt använda sociala medier utan att riktigt lyckas. I framtiden kommer jag tipsa om den här sidan.
Mikael Pawlo tipsar om en sak jag ofta tjatar om här, men är sämre på att själv göra - Att fira även de små segrarna. Glöm inte det. Och om du träffar på mig, påminn mig om att göra det.
Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skräddarsydda skjortor via internet

Schyssta villkor

Det här inlägget skriver jag som privatperson, inte som representant för The Fair Tailor.
Förra veckan ställde jag ut på ett event i Borås. Jag blev under en paus konfronterad av kvalitetschefen på ett stort svenskt skjortföretag som hävdade att de minsann hade bättre arbetsförhållanden än oss, bland annat för att deras fabrik ligger i Sverige.
Deras fabrik ligger i Baltikum och när jag erbjöd kvalitetschefen att diskutera arbetsförhållanden vände hon på klacken och gick.
Jag tycker det är väldigt intressant att vi kan provocera de stora jättarna. Textilindustrin i allmänhet är ingen trevlig bransch, även om den sakta börjat röra sig åt rätt håll de senaste åren. Förhoppningsvis kan vi påverka den med vårt arbete.
Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skräddarsydda skjortor via internet

Det sker på kvistnivå säger jag ju

I augusti 2009 skrev jag ett inlägg här om att all tillväxt sker på kvistnivå. Det inlägget känns väldigt relevant nu när det idag presenterades en rapport från Företagarna om att det är småföretagen som fixar rapporten.
Läs mer i GP, DN, SvD.
Såhär skrev jag 2009.
Jag tycker ofta jag läser och hör kommentarer om entreprenörskap som inte tycker att det är något att hänga i granen eftersom det inte skapar några nya storföretag. Man tycker att entreprenörer står och lovar mycket men att deras bolag minsan inte är några av de största på börsen.
ABB (ASEA 1883)
AstraZeneca (Astra 1913)
Ericsson 1876
H&M (1947)
Volvo (1927)
SKF (1907)
SCA (1929)
Listan kan göras lång, och även om det finns några undantag har de flesta storföretagen varit med ett tag. Så visst, belackarna har rätt i att väldigt få av dagens entreprenörer har grundat något storföretag.
EN LIKNELSE SOM SLÅR MIG NÄR JAG HÖR SÅNT ÄR DEN OM TRÄDGÅRDSMÄSTAREN SOM STOD FRAMFÖR DEN VÄLDIGA EKEN. HAN TITTAR UPP PÅ EKENS GIGANTISKA GRENAR, KLIAR SIG EFTERTÄNKSAMT I HUVUDET OCH SÄGER ATT DET ÄR KONSTIGT ATT EKEN, SOM GENOM ÅREN SKAPAT SÅ MÅNGA STORA GRENAR, BARA HAR TILLVÄXT PÅ KVISTNIVÅ NU FÖR TIDEN.
Vad som är tillväxt är generellt rätt uppenbart, även om det inte alltid är lätt att se vad som är hållbar tillväxt. Byråkrati kan dock ställa till det när man ska mäta tillväxt och det är något som märks hos en del organisationer som arbetar med att hjälpa entreprenörer. Business Region hjälper företag att växa och en del av vad de gör är bra, men speciellt en sak får mig att sucka tungt. De finansieras till stor del av offentliga medel och det är viktigt för dem att kunna mäta sin nytta, inget konstigt med det. Men när de ska definera vad tillväxt blir det bara fel.
STARTAR JAG OCH TRE KOMPISAR SOM ALLA ÄR ARBETSLÖSA ETT FÖRETAG INNEBÄR DET I BUSINESS REGIONS ÖGON INGEN TILLVÄXT. SKULLE JAG ISTÄLLET STARTA FÖRETAGET SJÄLV OCH SEN ANSTÄLLA DE ANDRA TRE FRÅN DAG ETT SKULLE BOLAGET HA EN HELT FANTASTISK TILLVÄXT.
En artikel som glädjer mig hittade jag i systertidningen Nya Affärer, där man rapporterar om ett företag som vi satt granne med förut - Be Better Online. Läs artikeln här.
Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skräddarsydda skjortor via internet

Vilken väg ska man gå?

När vi startade The Fair Tailor hade vi ett stort fokus på att vi var schyssta. Även om vi aldrig vill visa negativa bilder från Nepal hade vi i ärlighetens namn mer fokus på de som syr skjortorna än på själva skjortorna. Det leder till en viss typ av uppmärksamhet och en viss typ av kunder.
Vi har kommit ifrån det nu, men då är alltid frågan hur långt kan vi gå utan att sluta kommunicera själen i bolaget.
När vi är ute på event och träffar kunder där marknadsför vi oss på ett sätt, när vi säljer via hemsidan ett annat. När vi föreläser visar vi en bild, när vi blir intervjuade i tidningar visar vi ofta en lite annan. Allt beroende på sammanhanget.
Det här leder till en lite kluven tillvaro och därför jobbar vi just nu med en sak som jag tror är viktig för många företag att faktiskt göra. Fundera igenom vad företaget faktiskt står för.
För några veckor sedan träffade jag ett företag som tyvärr inte verkade veta vilka de var. De ville vara allt på en gång och det är något man hela tiden måste akta sig för. En klassisk modell är triangeln med tid, pris och kvalitet i var sitt hörn. Man kan inte vara billigast, bäst och snabbast. Det måste ske en avvägning. Och jag tycker det ska vara en medveten avvägning.
Är du entreprenör? Om du inte har gjort det tycker jag att du ska fundera igenom vilka värderingar som ska vara ditt företags grundvärderingar. Vad för företag vill du ha?
I Computer Sweden kan du läsa om entreprenören som gjorde att vi hamnade i Nepal med The Fair Tailor - Björn Söderberg.
Veckans Affärers systertidning Nya Affärer skriver om en annan svensk entreprenör verksam i Nepal, Jonas Lindblom. Han har tillsammans med två andra entreprenörer startat siten evenemang.se. Läs mer här.
Bor du i trakten av Södertjälje vill jag tipsa om e-handelsverkstaden.
Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skräddarsydda skjortor via internet

Att byta perspektiv

Ibland händer saker som man inte riktigt räknat med. För några veckor sedan blev vi uppringda av Svenska Institutet som undrade om vi ville komma till Alexandria och föreläsa för unga ledare från Mellanöstern.
Ett väldigt oväntat men mycket uppskattat erbjudande. Självklart tackade vi ja.
Man kan fråga om en resa som den här är kärnverksamhet, om den gör att vi säljer fler skjortor. Och denna vecka kanske det inte gör det, men jag är övertygad om att det är livsviktigt att få inspiration och nya perspektiv.
Både jag och Lina har lärt oss otroligt mycket här i Egypten och vi kommer ta med oss många nya synsätt hem, saker som kan hjälpa företaget att växa och bli bättre. Vi har ett mål att göra The Fair Tailor 1% bättre varje dag, och de här dagarna har vi klarat det med råge.
Senaste tiden har jag skrivit en del om kreativitet. Jag anser att det är viktigt för ett företag att hitta en bra balans mellan frihet/kreativitet och rutiner/måsten. Blir det för mycket av någon del blir det inte bra.
Och om inte annat har vi fått en potentiellt mycket intressant affärskontakt som kan ta oss in på en ny marknad.
Ibland kan livet som entreprenör innebära mycket mycket slit, men Torsten Jansson påminner på di.se om varför det är värt det.
Det gör även Robert Frost här:
“Two roads diverged in a wood, and I–
I took the one less traveled by,
And that has made all the difference.”
Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skräddarsydda skjortor via internet