Saturday, May 29, 2010

Är anställning det enda alternativet?

Igår, fredag, träffade jag ett antal unga entreprenörskollegor från nätverket YEOS. I olika sammanhang träffar jag ofta på de som är en del av "entreprenörssvängen" i Göteborg. Det finns en mängd bra organisationer som hjälper nystartade företag, så som Drivhuset, Venture Cup, Business Region Göteborg, Connect Väst, Nyföretagarcentrum och många. många fler. Men ibland är det skönt att bara umgås med personer som är i samma situation som jag och Lina är. Här klagar ingen på dåliga chefer, men vi kommer rätt ofta in på onödigt stelbent byråkrati och leverantörsfrågor.
Vi kan alla förstå vilken lättnad det är för Olle som äntligen kunnat anställa någon på ekonomiavdelningen som kan sköta fakturering och verifikationer. Vi blir inspirerade när Gustaf och Gustav berättar att de ska släppa en specialsite för Rework the World i Tällberg nästa vecka, där alla ska kunna skriva in vad de gjort varje dag för att göra världen bättre.

Det är stimulerande att träffa andra unga (ok, jag fyller snart 30 men i vissa sammanhang räknas jag fortfarande som ung) som inte ser anställning som det självklara alternativet. Som har produktion i fjärran länder, som är chefer, som brottas med budgetar, som jagar finansiering, som helt enkelt lever och andas entreprenörskap.

En som var med igår heter Cecilia Lyche, är 22 år och egenföretagare. Hon skrev i veckan en debattartikel i GP, och det är från den jag lånat rubriken till dagens blogginlägg. När jag var liten var jag entreprenöriell. Jag sålde tidningar på helgerna från jag var 8, jag klippte gräs, rastade hundar, fiskade och sålde skaldjur och mycket annat. Sen när jag var 14-15 och det började bli dags för sommarjobb hände något, då var de aldrig snack om något annat än anställning. Jag gillar därför Cecilias tankar på att födas med FA-skattsedel så man hela tiden själv kan välja mellan att bli anställd och få lön för jobbet eller att fakturera för det. Självklart hade jag kunnat starta eget företag som 15-åring, men att jag skulle kunna göra något sånt fanns inte i min föreställningsvärld.

Jag vet inte om det skulle funka att alla föddes med en FA-skattsedel, men jag gillar tanken på det.

Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skjortor – Skräddarsytt via internet

Monday, May 24, 2010

Så kan du tjäna på sociala medier

Eftersom The Fair Tailor började jobba med sociala medier redan under uppstartsfasen av företaget blir vi ofta tillfrågade om att hålla föreläsningar om det. "Vad kan mitt företag tjäna på att använda Twitter?"

Jag tänkte här passa på att dela med mig av några av de saker jag brukar tipsa om när jag föreläser.

Det enkla svaret är: Det finns inget rätt eller fel.
Det finns väldigt många företag som inte har någon som helst nytta av att arbeta med sociala medier. Den bästa frågan att ställa sig innan man drar igång är: Vad vill jag få ut av mitt arbete med sociala medier? Vill jag bygga varumärke? Attrahera ny personal? Sälja? Informera?

Många startar sitt sociala medie-arbete utan att veta varför, mer än att man borde göra det. Och det kan absolut fungera, men jag tror saker generellt blir effektivare om man vet varför man gör det.
I början visste inte vi det, och det har tagit tid att komma fram till det.

Twitter:
Min favoritbeskrivning av Twitter är ett migelparty. Kommer du till ett mingelparty och inte pratar med någon ger det inte så mycket. Många företag "ställer sig ensamma i ett hörn och berättar rakt ut i tomma intet om vad de gör". Det tror jag de flesta som varit på ett mingelparty inser att det inte är en vinnande strategi.
Vad är det då bra till? Du ska få två tips här idag:

Kundtjänst via Twitter
Har ett företag en kundtjänst med personal som har konstant kontkakt med kunderna via mail och telefon, släng in en twitterklient på deras datorer också. Det kostar inget och kan reducera antalet mail och telefonsamtal. På twitter måste svaren vara på max 140 tecken, så det går snabbare att svara där. Om många försöker kontakta företaget samtidigt kan alla se de tidigare svaren, vilket leder till färre nya frågor.

Twitter som filter
De flesta som använder Twitter för första gången upplever det som otroligt rörigt. Ett sätt att få ordning är att använda sig av listor och sökningar. De som twittrar mycket använder ofta # (kallas hashtag) framför något ord för att det ska gå lättare att hitta. I fredags var jag på ett event som hette Sharea och som hade hashtag #sharea. Vill jag snabbt hitta vad som skrivs om entreprenörskap kan jag söka på #entreprenöskap. Har det skrivits någon debattartikel, något spännande blogginlägg eller liknande hittar jag det där. Testa själv här.

#Entreprenörskap på Twitter

Följ gärna The Fair Tailor eller mig personligen på Twitter.

På tal om sociala medier upptäckte jag en väldigt rolig sak.
Alla svenska riksdagspartierna drömmer om att göra en Obama, att få till en jättelyckad valkampanj via sociala medier. Jag är lite tveksam till om de kommer lyckas...
I nuläget ser siffrorna för deras grupper på Facebook ut såhär:
Folkpartiet 1727
Moderaterna 6738
Kristdemokraterna 852
Centern 1110
Miljöpartiet 2904
Vänsterpartiet 2429
Sossarna 5440

The Fair Tailors grupp har i skrivande stund 7698 medlemmar, alltså fler än något av riksdagspartierna. För varje medlem skänker vi 1kr till gatubarnen i Nepal. Gå med du också!

GP hade en väldigt intressant debattartikel om att vi kanske borde få vår FA-skattsedel från födseln. Läs mer här.

Michael Widell skriver om 7 skäl att bli entreprenör.

Driva Eget skriver om företaget Happy Socks och den långa svansen.

Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skjortor – Skräddarsytt via internet

Monday, May 17, 2010

Att identifiera ett behov

Under torsdag, fredag och lördag förra veckan var Lina och jag i Örebro på en konferens för tre frikyrkor.

Det var ren tur att vi kom dit, vi kände inte till eventet förrän två veckor innan och ett återbud på fredagen veckan innan gjorde att vi kom med. Vi åkte dit för att i första hand sälja prästskjortor och för att berätta att även präster och pastorer nu kunde få skjortor som faktiskt sitter bra.

Vad vi inte räknat med var alla andra deltagarna som köpte skjortor. Jag tror vi sålde 1/3 prästskjortor och 2/3 vanliga skjortor. Deltagarna på eventet som inte var pastorer hade förmodligen inte en tanke på att köpa skjortor när de kom dit och vi hade faktiskt inte heller tänkt sälja till dem.

Vi började inse att de som är aktiva inom frikyrkorna ofta har en positiv inställning till Fair Trade, att många är insatta och engagerade människor.

Vi började prata med de som gick förbi och berätta om våra produkter. Om att de kunde designa sin egen skjorta, att de kunde få hjälp att ta sina mått tagna, få en skräddarsydd skjorta och responsen blev fantastisk. Vi hade under stora delar av eventet kunnat vara 10 personer från The Fair Tailor för att hantera det stora intresset. Och ryktet om att vi var där spred sig, folk kom springande i pauserna för att hinna först till oss.

Det handlade om att vi berättade att vi kunde erbjuda något de inte ens visste att de kunde få men som de verkligen hade ett behov av.

Och behovet av skjortor som passar bra är stort, till och med större än jag anat. När jag mätte våra kunder såg jag hur illa de flestas skjortor faktiskt satt. De stramade här och satt som tält där, de var för långa, de var för korta, de var helt enkelt inte snyggt eller bekvämt. Men vad ska man göra om man t.ex. som jag har en lång och slank kropp, eller om man är grov men har tunn hals eller tunn och har grov hals. Då får man köpa en skjorta som passa på något sätt och sitter fel på andra. Det var i alla fall vad de trodde innan de träffade oss. Det var härligt att se glädjen i att de kunde få skjortor som passade. Det var kurviga damer som änligen kunde beställa en skjorta med slim fit. Det var små män som inte behövde köpa skjortor på avdelningen för tonåringar.

Det var vi som gav våra kunder precis det som de ville ha, skräddarsydda skjortor, och det kändes riktigt, riktigt bra.

I övrigt:

Företagande.se skriver kring om entreprenörskap är ärftligt.

Disruptive anser att grundaren väl kan vara den som är bäst lämpad som VD.

Focus listar de bästa entreprenörerna de senaste 100 åren. Håller du med om listan Oprah kommer före Gates...

Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skjortor – Skräddarsytt via internet

Tuesday, May 11, 2010

Varför vi gör som vi gör

Om man ska få sitt företag att fungera, vilket det än är och hur bra idéen bakom företaget är, så måste man ha en bra affärsmodell. Det räcker alltså inte att ha uppfunnit hjulet om man inte kommit på något bra sätt att tjäna pengar på det. Vi håller ständigt på och omprövar och utvecklar vår affärsmodell för The Fair Tailor. Ett exempel och en sak vi ofta blir tillfrågade om är ifall vi ska sälja våra skjortor till butik.

Fördelar med att sälja till butik:
  • Bra exponering av varumärket och våra skjortor
  • Vi kan nå en större volym
  • Fler sålda skjortor kan ge mer pengar även om det ger lägre procentuell vinst per skjorta
Nackdelar med att sälja till butik:

  • Vi binder kapital under lång tid. För måste vi köpa in en stor volym tyg, sen producera skjortorna och därefter vänta till butiken betalar fakturan. Dessutom kräver vissa butiker (t.ex. NK) i många fall att de ska få sälja på kommission, alltså att de inte betalar något om skjortan inte skulle bli såld.
  • Vi måste ta fram massa material som butiken kan marknadsföra plaggen med, det ska designas och tillverkas
  • Vi behöver någon som kan bearbeta butikerna under inköpsprocessen. En säljare inom kläder till detaljhandel behöver sälja för cirka 10-12 miljoner/år.
  • Butikernas pris är 2,6-3 gånger vad de köper in för. Ska en skjorta kosta t.ex. 1250kr till konsument kostar den 1000kr utan moms. Sen betalar butiken tillverkaren kanske 300-350kr för skjortan. Skulle våra skjortor kosta 1250kr i butik och 499-799kr på vår site skulle nog inte butiken uppskatta konkurrensen...
Även om vi räknat på det flera gånger så kan vi själva bli lockade att ompröva vårt beslut. Det är lockande med stora volymer, och personer som inte vet hur vår affärsmodell ser ut frågar oss ofta om vi inte borde sälja till butik ändå. "Det kostar ju inget att göra det"...

Vi kommer hela tiden tillbaka till det som är kärnan i vår affärsmodell. Det vi ska göra och det vi är bäst på: Rättvist producerade skräddarsydda skjortor via internet. Vi ska inte kompromissa med vår kvalitet, det ska vara bättre sömnad än Det Fina Svenska Märket och endast egyptisk eller ekologisk bomull.

Är affärsmodellen tillräckligt bra? Vem vet? Vi tror det och jobbar stenhårt på att lyckas bevisa det. Framtiden får utvisa.
Det vi de facto vet är att man alltid bör ha en affärsmodell, så man vet varför man gör det man gör. För saker att göra, det finns det alltid. Frågan är om de är rätt saker att göra.

Jag skrev senast om att NY Times skrivit om DEM Collective, nu är det GP:s tur att nämna den utställningen de är med i i New York.

Thursday, May 6, 2010

YES! Vi är bland Sveriges bästa webentreprenörer!

Det där var en trevlig rubrik att mötas av på Internet World. De har utsett oss till Sveriges 21:e bästa webbentreprenörer. Det är i brist på bättre ord helt fantastiskt. Vi är trots allt fortfarande ett start-up i en tidig fas, men Internet World gillar helt klart vad vi gör.

Idag har vi fått massor av gratulationer på både vår Twitter och vår fanpage på Facebook. Dessuom har besökarantalet på siten fått en bra skjuts uppåt tack vare artikeln.

Uppmärksamheten var dessutom synnerligen vältimad. Just idag har vi nämligen fått nya, snygga skjortbilder som jag lagt upp på siten. Jag visar en samlingsbild här i bloggen, men vill du se fler får du gå in på vår sida för designade skjortor.
Designade skjortor från The Fair Tailor
Några andra som fått trevlig press idag är ett annat klädföretag från Göteborg som jag skrivit om tidigare - DEM Collective. Det stod om dem i självaste New York Times igår. Stort grattis!

Wednesday, May 5, 2010

Den egna självbilden som företagare

Hela grejen med den egna självbilden av verkligheten och andras bild av den kan ibland skilja sig åt rätt mycket.

Jag vet ett animationsbolag på runt fyra personer som sitter på Chalmers Innovation och som många tror består av 45-50 personer i Los Angeles. Vi råkar ut för samma sak med The Fair Tailor, men det kan naturligtvis delvis bero på att vi underskattar vår egen storlek.

När vi hade vårt senaste styrelsemöte kom Lennart Grebelius förbi en sväng, han äger ju trots allt 40% av företaget. Dels berättade han att hans svåger köpt en skjorta från oss utan att veta att Lennart investerat i oss. Vi blev väldigt lättade när svågern var nöjd...
Det andra han sa var att vi var större än vi trodde, att det i förhållande till vår storlek var få företag som var så stora. För egen del är det lätt att tänka tvärt om.

Men när vi är ute och träffar kunder och när vi föreläser är det förvånansvärt många som känner till oss. Förvisso träffar vi även personer som handlade från oss för något åt sedan, och det är konstigt eftersom vi inte hade någon försäljning då... Men det är roligt att höra att vi når ut, att människor pratar om oss och sprider ryktet om att det finns ett lite speciellt företag som gör skräddarsydda skjortor. I Nepal. Och under schyssta villkor. Och de som driver företaget är tydligen en ingenjör från Volvo och en konsertpianist.

För oss är det lika roligt varje gång vi läser något positivt om oss själva, att någon gillar det vi gör. Det kan röra sig om allt från när vi var på framsidan av GP till att vi benämns som "framgångsrika The Fair Tailor" i beskrivningen av ett event. Högt och lågt, men det ger energi.

Det som ger mest energi just nu är nog ändå kunderna. I och med att vi har försäljning får vi ju också kunder. I början tog det oss lite på sängen, vi hade jobbat så hårt med att komma igång så vi glömde fundera på vad som skulle hända sen. Jag blir så glad när jag dels pratar med en redan nöjd kund, men kanske framförallt när jag lyckas göra en från början lite besviken kund glad. Det är härligt att se när våra kunder själmant och utan ersättning berättar för sina vänner och sin familj om oss och beställningarna börjar ramla in från dem också. Fantastiskt!

Nog om The Fair Tailor och våra skjortor.

På vårt kontor sitter även tre unga driftiga killar. De gör skolschema för mobilen och förra året vann de tre kategorier i Ung Företagsamhet, bland annat bästa företag. Nu är de med och tävlar i Entreprenörsjakten med sitt lag Ung Drivkraft. På torsdag har de ett event i Nordstan i Göteborg. Du kan läsa mer om dem på deras blogg.

Jag var förra veckan inbjuden som journalist(!) till ett event om socialt entreprenörskap som postkodlotteriet hade med Richard Branson. Eftersom jag skulle stå på scen och dela ut pris i Venture Cup kunde jag inte gå, men du kan läsa om det här.

SvD skriver om bluffmakare som försöker lura svenska företag att registrera sina varumärken i deras (falska) register.

Sebastian Stjern
THE FAIR TAILOR
- Dress responsibly
Skjortor – Skräddarsytt via internet
 
BlogRankers.com Blogg listad på Bloggtoppen.se